Dag in beeld en reacties
Deze dag vol informatie, inspiratie en kennismaking zit er weer op. Wat nemen de deelnemers mee naar de tweede helft en hoe hebben ze de conferentie ervaren?
‘Investeren in teamleiders’
“Teams presteren beter met een bevlogen teamleider. Als we dáár nou eens goed in investeren. Dat lijkt me een hele mooie opdracht. Daarnaast moet de registratiedruk omlaag. De mensen in de wijkteams moeten zich met de uitvoering bezighouden, niet met administratie. Tot slot: laten we vooral bestendigen wat we nu hebben bereikt. Het is heel hectisch geweest. Tijd voor een pas op de plaats.”
Ton Haksteeg, regiomanager Enver
‘Bewoners niet overvragen’
“Kunnen we bewoners vragen of ze al van hun netwerk gebruik maken of overvragen we ze dan? Dat vind ik een interessante discussie. Uit onderzoek blijkt dat mensen van alles geprobeerd hebben voordat ze bij een wijkteam aankloppen. Ik ga dat toetsen. Wij laten dat nu aan de professional zelf over om het te bepalen.”
Suzanne Rojer, WOT Schiedam
‘Wijkconferentie met bewoners’
“Ik ga kijken of we met het Centrum voor Jeugd en Gezin en andere partijen een wijkconferentie kunnen organiseren. Liefst met bewoners erbij. Zij zien dingen vaak als eerste. Met hen kunnen we kijken welke signalen later problemen kunnen worden.”
Petra Rop, Wijkteamleider Rotterdam
‘Wijkteam 2.0’
“Wij zijn Wijkteam 2.0. We hebben een groepje ambassadeurs: medewerkers die netwerkpartners omarmen. Iedereen in de wijk weet daardoor wie de contactpersonen zijn. We hebben nu al een huisartsengroep met wie we een seminar hebben georganiseerd.”
Lisette Klas, wijkteamleider Kralingen/Crooswijk
‘Afspraken met Welzijn’
“Ik ga om de hoek kijken: de samenwerking met Welzijn intensiveren. Concreet samenwerken en afspraken maken. Dat doen we eerst op managementniveau. Daarna gaan we met medewerkers bespreken hoe zij dat zien voor hun werk. Vervolgens wil ik ook bewoners betrekken bij onze gesprekken.”
Violetta McLaughlin, CJG Rijnmond-Noord
‘Net dat extra stapje’
“Na vandaag heb ik een beter beeld van het functioneren van wijkteams. Het succes van wijkteams heeft te maken met mensen, met de mate waarin zij elkaar aardig vinden en elkaar weten te vinden. Maar ook met de mentaliteit, om net dat extra stapje te zetten en buiten de lijntjes te durven kleuren. Daar is management bij nodig dat daar voor open staat.”
Hilde Vogelzang, programmamanager Werk en Inkomen, gemeente Rotterdam
‘Wij van WC-eend’
“Als ik een kritische noot mag kraken: het was mij te veel een wijkteamfeestje. Het had een hoog ‘Wij van WC-eend-gehalte’. Een gemiste kans, want we doen het met z’n allen. Mijn advies voor de volgende keer: betrek meer stakeholders bij de conferentie en laat hen inhoudelijk bijdragen. Want we hebben dezelfde klanten en kunnen alleen functioneren als keten. En daar heb je zo af en toe ook reflectie van en op elkaar bij nodig.”
Richard Rojer, regiomanager Woonbron
‘Opleiding in je werkritme’
“We moeten meer werk maken van het lerend vermogen van de wijkteams. Dat komt nu nog niet goed uit de verf. Maar wat wil je, het bijscholen van achthonderd medewerkers kost tijd. Daarvoor is een andere houding en ander gedrag nodig ten opzichte van leren. Opleiding en intervisie moeten een logische plek krijgen in het werkritme.”
Jolanda van Cooten, directieadviseur gemeente Rotterdam
Foto’s van de dag
