Zo doen we dat in Rotterdam
Sinds 2015 geven 43 wijkteams in Rotterdam zorg en ondersteuning aan volwassenen en gezinnen. Wat is volgens wethouder Sven de Langen in drie jaar gerealiseerd en wat zijn de volgende stappen? En hoe zit die zorg en ondersteuning er in de praktijk uit? Een interview en een wijkbezoek.
Sven de Langen, wethouder Onderwijs, Jeugd en Zorg in Rotterdam
‘We moeten door; bijvoorbeeld met verminderen van administratie. Zodat er meer tijd is om Rotterdammers te helpen.’
Bezoek aan Charlois
In het Huis van de Wijk in Oud-Charlois organiseert welzijnsorganisatie DOCK allerlei activiteiten. In de aanwezige keuken koken buurtbewoners met elkaar. Er is ruimte waar mensen worden geholpen met brieven en rekeningen die ze ontvangen en niet begrijpen. In de Oude Kerk in Charlois vertellen externe partijen hoe zij werken in de wijk en met het wijkteam.
Vertrouwensband
“Thuis op Straat is hier al ongeveer 12 jaar bezig. De kinderen van toen zijn in de wijk de volwassenen van nu. Er is een vertrouwensband. Wij signaleren en verwijzen door naar het wijkteam. Het samenwerken ligt op het persoonlijke vlak. Je moet naar elkaar toekomen.”
Latif Ozil, Thuis op Straat (TOS)
Zorgen voor elkaar
“Als jeugdverpleegkundige kom je na een geboorte na 2 weken op huisbezoek. We zien heel veel. Kale vloeren, geen bedje. Hoe je samenwerkt hangt af van personen. Het ene wijkteam lijkt toegankelijker dan het andere. Maar dat kan ook aan ons liggen. Hier in Charlois zorgen we voor elkaar."
Eefje van Winsen, jeugdverpleegkundige bij het Centrum voor Jeugd en Gezin
Mensen met een rugzakje
Wat ik tegenkom? Mensen met een rugzakje. Samen met het netwerk in de wijk kijken we naar een plan van aanpak. Niemand wil dat iemand op straat komt.
Laurens Kleijkamp, woonoverlastcoördinator Charlois
Keurig gekapt
Mensen die aankloppen voor zorg zijn niet het probleem. De zorgmijders – ongeveer 5 procent – vaak wel. Staat iemand die zware overlast veroorzaakt voor de rechter, dan is die person keurig gekapt en welbespraakt. Dan zeg ik eerlijk: zo is het een mooi mens, maar als ze heeft gezopen is het een etter.
Ik geef signalen af over veiligheid. Is het handig als het wijkteam op bezoek gaat? Dan is het misschien slim als ik in de buurt blijf.
Frank Witkamp, buurtagent
